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Desarrollo de SOFTWARE y soporteUna empresa profesional y entusiasta! -
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¿Quiénes somos?
NOS ESPECIALIZAMOS EN DESARROLLAR SOLUCIONES INNOVADORAS.
Know how & Experience
Somos una empresa con más de 15 años de experiencia en el mercado, estamos comprometidos a brindar soluciones creativas para la integración de servicios de tecnología y telecomunicaciones.
Ayudamos a nuestros clientes a implementar nuevas vías de comunicación mediante una amplia oferta de soluciones y servicios de tecnología y telecomunicaciones, que se ajustan a sus necesidades específicas.
Pioneros en nuestro rubro en América Latina, buscamos estar en constante evolución para mantenernos a la par del mercado y adaptarnos a las nuevas necesidades de nuestros clientes.
¿POR QUÉ SONDEOS?
Conocimiento
Brindamos servicios basados en las mejores prácticas de la industria y avalados por las principales credenciales y certificaciones tecnológicas.
Experiencia
Contamos con una destacada trayectoria en el rubro, y experiencia en el desarrollo de proyectos de amplio alcance.
Dedicación
Estamos comprometidos a trabajar junto con nuestros clientes para brindarles servicios y soluciones de alta calidad, y que agreguen valor a su negocio.
Flexibilidad
Proveemos servicios altamente customizables y estamos preparados para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.
Nuestras Capacidades
Contamos con las principales certificaciones destinadas a asegurar la calidad y eficiencia de nuestros servicios y soluciones.
• Certificación de gestión de calidad ISO 9001-2015 otorgada por IRAM para todos los procesos de la compañía.
• Licencia de Servicios de Valor Agregado otorgado por la Secretaría de Comunicaciones de la Nación.
• Homologación de Hardware y Software.
• Desarrollamos aplicaciones para Android, IOS (Apple), Nokia, Blackberry y Windows Mobile. Además, trabajamos con otras plataformas tales como los SMART TV Samsung, LG y Phillips.
Nuestro Proceso
01. Definición
Analizamos detalladamente la necesidad de nuestro cliente.
02. Diseño
Trabajamos junto a nuestro cliente para crear la solución mas ajustada.
03. Desarrollo
Preparamos las soluciones siguiendo los más altos estándares.
04. Evaluación
Contamos con múltiples etapas de evaluación antes de entregar el producto terminado
05. Seguimiento
Todos nuestros servicios cuentan con soporte y mantenimiento.
Nuestros Clientes
Trabajamos con una amplia variedad de clientes de distintas industrias.
Nuestros clientes confían en nuestra capacidad para diseñar soluciones creativas para sus necesidades. Hemos llevado a cabo proyectos adaptados para diversos rubros, siempre manteniendo los más altos parámetros de calidad.
Productos
Desarrollamos soluciones creativas respaldadas por años de experiencia.
Nos caracterizamos por diseñar productos a la medida de las necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes. Nuestro objetivo es desarrollar soluciones efectivas que ayuden a que nuestros clientes implementen nuevas vías de comunicación.
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Interactive Voice Response
Envío masivo de mensajes pre-grabados o IVR (Interactive Voice Response), y diseño de IVR a medida.
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Multichannel
Multichannel es la plataforma de atención multicanal de Sondeos, la cual brinda todas las funcionalidades que un Contact Center requiere para que los operadores puedan atender múltiples redes sociales en forma simultánea.
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Office Support
Sevicio de soporte técnico y gestión documental. Tercerizamos procesos que no son core para su operación. Implementación de G Suite for Business (Ex Google Apps)
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Servicios Cognitivos
Sondeos sigue a la vanguardia de la tecnología, incorporando Inteligencia Artificial (AI) gracias a nuestros desarrollos con Watson, la plataforma cognitiva de IBM de la cual somos partners en la región. Aplicamos AI a nuestros productos para así brindar soluciones más adaptables y amigables, incrementando la productividad.
Charlemos!
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En sondeos, estamos en constante búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro staff.
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